1.那個七彩是什么意思？
回答：七彩就是一個燈的顏色可以七彩變色，慢慢變色，從一種色轉變到另一種顏色；
2.這個燈耗電嗎，功率多少？能用多久
回答：不耗電，節能的，功率小于0.025W，一年僅需1度電左右；據實驗用一年以上沒有問題，要是壞了只要換一個小LED燈就差不多了，里面的電路是阻容降壓的，不會輕易就壞；
3.這個是光感應的，那我白天收到貨是不是試不了到底燈亮不亮呢？
回答：你只需遮住側邊的光感應的一個小孔，模擬黑暗的環境 ，就可以亮了

1.斷電情況下，將需要更換的燈的蘑菇取下，再撥出里面的LED燈（注意看燈的方向）
2.此時切記不要一起將3個燈全撥出來，先撥出一顆，然后將本店送你的小燈將腳剪成與取下的小燈差不多長的腳，插入插座內，然后插上電源，檢查燈是否全亮，如果不亮說明你的燈是裝反了，撥出來反方向插入，亮了就大功告成；
3.假如你想3個燈都換掉，或想換2個燈，切記要一個一個換，不要一起換，因為燈是有正負極，且產品屬串聯燈泡，裝反一個是全部不亮的，所以必須換一個，插上電，燈泡全亮了，再換另一個哦；
4.另外特別強調，帶電插撥沖擊電流非常大，所以燈泡很容易燒壞，一定要在斷電的情況下更換哦！
因人為操作失誤，造成燈不亮，我們是不退貨的哦，這個你撥沒有撥過燈泡我們是看得出來的

問:關于多少起批，支持混批嗎?金額有沒有限制？運費怎么算？
答:所有產品按照網上的少起批量就可以；支持混批，混批金額滿150元，數量不限；支持支付寶，銀行直接打款2種交易。

每個產品我們都寫明了重量，拍下訂單，系統自動計算重量，運費根據重量自動生成，生成的運費是發快遞的費用。如需發物流，聯系客服修改運費，物流運費到付。

問:上架商品是否有貨？萬一沒貨怎么辦？

答:我們所有產品都是現貨銷售，頁面顯示可拍的寶貝都是有貨的，請你放心購買。由于商品種類較多，每天銷量較大，個別產品沒有

及時下架造成的缺貨情況，請你諒解，我們會通過電話或者旺旺和你取得聯系并處理。

問:我已經付款，什么時候發貨，多久可以收到貨？

答由于每天發貨量比較大，我們會在您付款成功后24-48小時內按付款順序發貨，運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同，正常情況下，發貨后江浙滬一般1-2天到，安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區3-5天，偏遠地區4-7天，省外物流一般3-7天！如果超過相應的天數還沒有收到寶貝的話，請聯系我們客服。（如遇到網絡銷售旺季，發貨量暴增，快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題，還請各位理解哦，我們會做出妥善的處理。）

問:我沒有支付寶，請問還有其他方式完成交易嗎

答:我們推薦使用支付寶，貨款兩安全，也方便以后購物。實在不方便的可以接受銀行匯款，匯錢前請先拍下寶貝并備注要銀行匯款，方便我們收到貨款后給您按你要的商品盡快發貨，匯款后請將您的阿里巴巴帳號，匯款銀行和金額通過旺旺或手機聯系我們，我們查到貨款核對商品無誤后安排發貨，

問:如果收到貨產品有質量問題和缺貨的情況怎么辦

答:如果收到貨后貨品有缺貨或者質量問題，請在三天內及時聯系售后客服，有質量問題的，請您收到貨后及時拍照給我們確認，可以聯系我們旺旺發圖片，我們會給你一個滿意的解決方案。如果缺貨的，清單上已經注明缺貨的，聯系我們客服申請退款。

問:我收到貨了，不過不是很喜歡，是否可以退換

如果您對產品不滿意，不喜歡，在沒有使用過，不影響二次銷售的情況下，均可以退換，運費自理

以下情況不退換

A退回的產品包裝損毀或不完整，產品配件或相關資料不齊；

B未經授權擅自修理或改裝；

C未按正常方法使用或貯存；

D超出售后服務期限的商品。

E季節性產品超期不予退還（如夏天風扇冬天的保暖貼）。

F 對于我公司已經下架的產品恕不退換。