對(duì)于一個(gè)新開的天貓店鋪,店長需要準(zhǔn)備做的事情太多了,不能去盲目的經(jīng)營,要有一個(gè)好的運(yùn)營思路,好的運(yùn)營技巧,只有有規(guī)劃的運(yùn)營,一個(gè)店鋪才能越來越好。
當(dāng)我們操作一個(gè)新的天貓店鋪時(shí),我們就是針對(duì)產(chǎn)品來分析。都說“三分運(yùn)營,七分產(chǎn)品”,選擇一個(gè)好的產(chǎn)品,肯定是事半功倍的。運(yùn)營店鋪需要什么樣的思路呢?我們來學(xué)習(xí)一下吧!
1. 保證貨源穩(wěn)定、物流快速
分引流款和利潤款,首先將商品仔細(xì)的分類,結(jié)合其他店鋪產(chǎn)品的后臺(tái)數(shù)據(jù),找出引流款和利潤款,將自身產(chǎn)品的特色以及賣點(diǎn)展現(xiàn)出來。不管是什么產(chǎn)品,我們要保證供貨渠道的穩(wěn)定,不能一會(huì)有一會(huì)沒有的,這樣會(huì)嚴(yán)重影響銷量產(chǎn)品的銷量;選擇一家合作的快遞公司,保障產(chǎn)品的發(fā)貨速度,確保消費(fèi)者時(shí)間收到貨物。
2. 做好數(shù)據(jù)分析,確定店鋪主營產(chǎn)品
針對(duì)店鋪產(chǎn)品做出分析,結(jié)合每個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭性,結(jié)合自身店鋪的優(yōu)劣勢(shì),來選擇店鋪主推的單品。如果沒有辦法分析,可以去看看店鋪產(chǎn)品那一款被消費(fèi)者加入購物車多的那個(gè),進(jìn)行選擇推廣。
3. 視覺,優(yōu)化,店鋪首頁差異化
店鋪首頁要和同類行業(yè)差距化,頁面排版清晰,突出自身的產(chǎn)品的賣點(diǎn),解決客服服務(wù),增加服務(wù)保障,運(yùn)營和美工需要從消費(fèi)者的角度去對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化。
4. 標(biāo)題優(yōu)化,確定好自身店鋪定位
對(duì)自己店鋪的寶貝起標(biāo)題,根據(jù)產(chǎn)品的后期數(shù)據(jù),以及店鋪的的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合當(dāng)下時(shí)實(shí)熱點(diǎn),可以適當(dāng)?shù)牟湟恍╆P(guān)鍵詞。店鋪所賣的東西,盡量固定在一個(gè)類目上,專精一個(gè),不要什么東西都賣,要有自己店鋪的特色。
5. 店鋪流量
店鋪的流量,對(duì)于新開的店鋪,淘寶會(huì)有一些流量補(bǔ)貼,新開的店鋪,淘寶會(huì)把店鋪設(shè)置在同類店鋪中比較靠前的位置,在前期還是需要投資,進(jìn)行流量推廣,在消費(fèi)者進(jìn)入店鋪進(jìn)行轉(zhuǎn)化、留存,一個(gè)店鋪重要的還是流量。及時(shí)的推出,進(jìn)行留存轉(zhuǎn)化,增加店鋪營業(yè)額。
6. 做好店鋪日常工作
對(duì)于推廣活動(dòng),新顧客轉(zhuǎn)化,留存,老顧客的維護(hù),以及店鋪后續(xù)的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù),對(duì)店鋪及時(shí)做出調(diào)整。
注重店鋪評(píng)價(jià),通過買家的的評(píng)價(jià),去了解店鋪還有那些地方需要改進(jìn),及時(shí)的找到自己店鋪的不足之處,并及時(shí)改正。會(huì)對(duì)店鋪的發(fā)展有很著很好的幫助。