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售后服務

我們是一家面向商業(yè)經(jīng)營者的企業(yè)，因此需要制定比較嚴格的服務制度和規(guī)范。一方面保證我們業(yè)務的正常運行，另外一方面也是對客戶服務質量的保證。如果您對我們的服務條款不滿意，請和我們聯(lián)系，我們會虛心接受您的意見。但在我們做出修改之前，請您尊重我們的服務條款。

1：大部分提供一年質保，部分提供五年質保[標題有備注]2：質保時間按訂單時間進行計算3：簽收后7天內(nèi)，對產(chǎn)品不滿意可提供退貨服務，所產(chǎn)生的運費買方承擔。（注意：外包裝破損，沾污，配件不全均不提供退貨服務）4：簽收后15天內(nèi)，對產(chǎn)品不滿意可提供換貨服務，所產(chǎn)生的運費買方承擔。（注意：外包裝破損，沾污，配件不全均提供不換貨服務）5：所有售后件，發(fā)回來的運費是買方負責，[包括當天收件的商品有質量問題內(nèi)的]6：在合作的情況下，所有客戶返回去的售后件，由我公司承擔運費。[三個月未進貨的運費是買方承擔]7：5-6條解釋：第5條可能客戶很不理解，為什么收到貨當天有質量，客戶還需要負責運費，淘寶購物有質量問題，淘寶商家少的定3天有質量問題負責所有運費，多的就是7天有質量問題負責所有運費。超過這個時間運費會由買方負責了。但你處于和我們長期合作的情況，您賣出的商品，多則一年內(nèi)有質量我們都會負責運費給您發(fā)過去，詳情請見第6條。8：我公司只能商品進行質保，如包裝損壞，我們均無法給您換新9：特別注明：拒收所有倒付件，所產(chǎn)生的其它費用與其它損失由買方負責。

以下情況不在質保范圍內(nèi)：

1：超出質量保證期的商品2：產(chǎn)品并非由我們提供的3：網(wǎng)站已下架不再銷售的產(chǎn)品4：商品不存在質量問題的5：因物流公司在運輸過程中損壞，但客戶未做及時取證并反饋而正常簽收了的6：產(chǎn)品曾受到：非正常使用、非正常條件下存儲、暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過高或過低溫度中、未經(jīng)授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、產(chǎn)品的正常磨損等.返修發(fā)貨請事先聯(lián)系我們的客服人員；確認返貨的地址、返貨方式、返貨聯(lián)系人、及其它事宜。24小時在線客服 24小時為您服務

我們是一家面向商業(yè)經(jīng)營者的企業(yè)，因此需要制定比較嚴格的服務制度和規(guī)范。一方面保證我們業(yè)務的正常運行，另外一方面也是對客戶服務質量的保證。如果您對我們的服務條款不滿意，請和我們聯(lián)系，我們會虛心接受您的意見。但在我們做出修改之前，請您尊重我們的服務條款。

1：大部分提供一年質保，部分提供五年質保[標題有備注]2：質保時間按訂單時間進行計算3：簽收后7天內(nèi)，對產(chǎn)品不滿意可提供退貨服務，所產(chǎn)生的運費買方承擔。（注意：外包裝破損，沾污，配件不全均不提供退貨服務）4：簽收后15天內(nèi)，對產(chǎn)品不滿意可提供換貨服務，所產(chǎn)生的運費買方承擔。（注意：外包裝破損，沾污，配件不全均提供不換貨服務）5：所有售后件，發(fā)回來的運費是買方負責，[包括當天收件的商品有質量問題內(nèi)的]6：在合作的情況下，所有客戶返回去的售后件，由我公司承擔運費。[三個月未進貨的運費是買方承擔]7：5-6條解釋：第5條可能客戶很不理解，為什么收到貨當天有質量，客戶還需要負責運費，淘寶購物有質量問題，淘寶商家少的定3天有質量問題負責所有運費，多的就是7天有質量問題負責所有運費。超過這個時間運費會由買方負責了。但你處于和我們長期合作的情況，您賣出的商品，多則一年內(nèi)有質量我們都會負責運費給您發(fā)過去，詳情請見第6條。8：我公司只能商品進行質保，如包裝損壞，我們均無法給您換新9：特別注明：拒收所有倒付件，所產(chǎn)生的其它費用與其它損失由買方負責。

以下情況不在質保范圍內(nèi)：

1：超出質量保證期的商品2：產(chǎn)品并非由我們提供的3：網(wǎng)站已下架不再銷售的產(chǎn)品4：商品不存在質量問題的5：因物流公司在運輸過程中損壞，但客戶未做及時取證并反饋，而正常簽收了的6：產(chǎn)品曾受到：非正常使用、非正常條件下存儲、暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過高或過低溫度中、未經(jīng)授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、產(chǎn)品的正常磨損等 返修發(fā)貨請事先聯(lián)系我們的客服人員；確認返貨的地址、返貨方式、返貨聯(lián)系人、及其它事宜。

我們可以多種物流方式供您選擇，從經(jīng)濟實惠的方面我們推薦您使用專線汽運：

專線物流特色：

適用于大件，大客戶。快遞和物流的差別有以下一些方面：時限、價格、體積、重量等方面不同，一般快遞都是速度快，時限要求高，體積小，重量輕。物流相對來說要運輸時間長點。物流一般是在城市與城市之間運輸大件大批量地.不送貨上門。需要客戶去貨運公司指定地點提貨。

專線物流到達時間：

各大城市到達時間在5-8天左右，東北地區(qū)，以及新疆/西藏或其它偏遠地區(qū)，到達時間可能在8-16天左右。一次中轉城市以及各縣城。到達時間也會超過10天以上。二次或三次中轉縣城，時間可能會超過20天左右。如果急需要產(chǎn)品的客戶，請選擇快遞運輸。以免擔誤您寶貴的時間。

專線物流運輸費用：

各大近鄰城市起步價：10-20元一箱。東北地區(qū)，以及新疆/西藏或其它偏遠地區(qū)起步30元一箱。中轉城市以及各縣城起步30元一箱。大箱費用另算。

特別說明：

以上運輸價格為專線貨運報價，如客戶走其它物流運費不一樣。（如：德邦/新邦/佳吉等貨運公司，收費比專線要高）

如有疑問請請咨詢客服人員。。。。