2010秋新款依唯爾獨特設計拉鏈配飾男裝長袖襯衫 本店商品支持7天(買家簽收之時算起)無條件退換,無質量問題退換貨產(chǎn)生的所有運費買家承擔,質量問題(經(jīng)過本公司檢驗之后)運費本公司承擔。★特注:特價商品、下架商品(換季時間部分品牌因促銷清倉也可能)不支持無條件退換,質量問題僅限同款! 關于質量問題 任何事物都不可能十全十美,即使我們發(fā)貨前對商品進行質量檢查,也難免會有疏漏的地方,出現(xiàn)質量問題,我們可承擔修補服務和換貨服務,卻不能保證100%的會做退貨處理(如有些小問題,買家只需要2元錢就可以自己修補好的,我們愿意與買家協(xié)商補償)。
關于質量問題也并非買家說是質量問題就是質量問題,也不是我們說了就算,我們需要公平起見,凡質量問題的商品,買家保證商品吊牌包裝完整的情況下,用數(shù)碼相機拍攝出清晰可見的質量問題處,給予我們發(fā)過來,我們經(jīng)過確認的存在問題,我們才作質量問題處理,關于運費,待我們收到貨之后由專人檢驗(收到貨馬上檢驗)此質量問題不是人為造成之后馬上給予退還運費。
質量問題的定義 1、面料有明顯破洞(直徑>=0.5CM),有明顯(一分錢硬幣大小以上)屬清洗不去的污漬(流水線造成的輕微臟污不屬其中);
2、左右明顯(2CM以上)不對稱(款式原因除外);
3、拉鏈破損(人為損壞除外);
4、套裝尺碼不配套; 凡出現(xiàn)以上質量問題者,網(wǎng)站給予退貨或者換貨。
以下情況不視為質量問題1、小污點(可自行清理者)
2、線頭、褶皺
3、配件損壞(我們將給予補發(fā))
4、因測量方法不同,尺寸細微不合(誤差在3CM以內(nèi))
5、外包裝破損 6、色差問題:因光線、角度不同而導致的輕微視覺色差
7、主觀問題(比如:“沒有圖片上好看”“不是我的風格”“太露太薄”“扣子沒訂好”“衣服打開有皺皺的”“不是我想象的” 不喜歡的款式,質量與想象中不同,顏色不喜歡、沒有想象中的漂亮、太大、太小、穿著不舒服等等有爭議的無理退貨要求)
8、人為損壞 (我們收到貨之后將由專人對此進行檢驗)
9、實物品質與圖片感覺上有差距,如做工精細度等。
10、免責條款:已拆牌、使用、或洗滌過的商品無論原因均不退換。
★補充說明:為什么把這些因素排除在質量問題之外。我們是這樣理解的:我們經(jīng)營的是適合大眾消費的服裝,在追求款式新穎、質量過硬的基礎上,盡量以優(yōu)惠的價格給代理供貨,以求雙贏。服裝單件銷售的利潤是非常低的。而網(wǎng)上銷售有一個特點,一件衣服如果要換,就必須付出昂貴的運輸成本。這個運輸成本有時候甚至與服裝本身的成本接近。如果因為任何一點不喜歡的細微之處就要求退換貨,這個花費的成本與其起到的作用,顯然不太相稱。
免責申請!1.凡退換商品務必在收到包裹24小時內(nèi)與本店售后客服聯(lián)系,并在收貨后48小時內(nèi)快遞寄回,逾期不予退換(超時),特殊情況請事先與客服聯(lián)系。哪些問題不屬于本公司接受的質量問題。
2.無論衣服是否存在質量問題,都請您墊付運費將衣服快遞發(fā)回本店,本公司檢查后將為您客觀合理的及時處理,到付商品本公司一律拒簽,由此給您造成的額外損失本店不承擔責任。
4.不可退貨的范圍:已經(jīng)穿過,拆標或下水商品不接受退換。請買家們收到衣服后先試穿,滿意后再拆標,下水清洗,這樣能確保您得到滿意的退換方案,已經(jīng)穿過,拆標或下水商品將無法享受退換服務。
5.無質量問題的退換由買家承擔往返運費,質量問題的退換由公司承擔郵費.
6.色差問題:所有商品都是百分百實物拍攝,為了保證顏色不出現(xiàn)偏差,會由專業(yè)設計師對照衣服顏色進行校正,但因為不同顯示器的色溫不一樣,色差問題難以避免,就算是本公司辦公室的不同電腦,同一件衣服在色彩上也會略有區(qū)別,因此,對一點色差都不能容忍的買家請慎重選擇!(色差特別嚴重的除外)
7.簽收的包裹:本公司商品發(fā)出前都經(jīng)過2道質量檢查,應無影響穿著的質量問題,因曾經(jīng)發(fā)生快遞公司運輸途中磨損衣物的情況,故請各位買家當著快遞公司的面檢查 包裹,如發(fā)現(xiàn)問題可以當場拒簽,尤其是收到的包裹外包裝有破損的時候,為防止衣服可能已被快遞公司磨損,請務必當面檢查,若一旦簽收,就算出現(xiàn)問題,快遞 公司也不會承擔任何賠償,由此給您帶來的損失辦公司也沒有辦法替您追回。
8.主觀問題:面料厚薄,手感軟硬,不適合自己,與主觀想象有差距等主觀原因不屬于本公司認可的質量問題。
9.尺寸問題:每件商品都是實物精準測量詳細尺寸,為了更好為各位買家服務,本公司的客服也會針對您提供的身材幫您參考建議,但我們并不了解您的身材和氣質,只能單純通過您提供的身高體重三圍判斷,決定權還在您自己。