產品名稱：男士控油止痘清爽洗面奶

凈含量：120ml

產品成份：純水、甘油、檸檬酸、椰子油二乙醇酰胺、增稠劑、珠光劑、K12A、甲酯、M550、DMDMH乙內酰脲、香精。

檸檬具有很好的控油效果，內含有檸檬鮮果萃取精華，能滋潤白皙皮膚，保濕和平衡肌膚，特別適合油性肌膚，令肌膚光澤亮白。

產品功效：控油止痘清潔污垢平衡油脂和肌膚的酸堿度。

使用方法：濕面后，取適量本品，輕揉起泡并均勻涂于臉面，輕輕按[mo]片刻，再以清水洗凈即可。

注意事項：本品在使用過程中，如有不適，請暫停使用。

為了減少客服工作量，一些常見的問題請親在這里看仔細哦，不需要再重復咨詢客服了！

問：產品是***嗎?可以便宜點嗎？包郵嗎？抹零嗎？送禮物嗎？
答：所有產品均廠家直接供貨,***保證,接受專柜、質檢部門以及廠家驗貨，假一賠三，請勿反復詢問。***出售，不議價不抹零，包郵***滿足條件才可以包郵。拒絕和被拒絕都傷感情的，議價的信息請恕不回復了。買的多的自然會送小禮物，請勿索取，將心比心，謝謝理解。

問：沒有效果怎么辦,可以退款嗎?
答：效果這種事情是因人而異的,每個人膚質不一樣,所處地方氣候也不一樣,這都會影響護膚品的效果,關于效果問題,我們不接收退貨哦

問：什么時候發貨？
答：每天下午4點左右發貨，3點之前付款的單子基本上都能當天發掉。3點以后的單子盡量發！如實在來不及，只能第二天發。如遇到周六周日，可能要提前發貨！如遇到做活動，也要延長時間發貨，到時候店鋪會通知注明的！

問：我的件在哪里了，老板幫我查一下？
答：貨發出以后親可以自助查件的，查件入口：我的阿里－－已買到的寶貝－－查看物流（在產品價格的右邊一點）。請親盡量自助查詢，減少客服的工作量。

問：我的件這么久了，怎么還沒到？

答：件慢可能因為天氣不好、可能因為全國柴油限量、可能因為倉庫爆滿，來不及派送，或者因為某個程序出錯，發錯了地方，等等。
很多親因為件太慢，或跟快遞公司溝通中有不愉快，卻來指責我們。其實說白了，我們也只是快遞的客戶，而不是老板哦，指責我們也沒多少效果的，但我們會幫親盡量協調。不接受時間久要退款，否則不退來回運費，因為我們發貨的時候就付了郵費，退回也要郵費，時間久不到的請聯系我延長收件時間。不接受中差評！謝謝配合~

問：我的件破了怎么辦？
答：淘寶購物是你我和快遞三方的合作過程，我們會努力做好我們的工作；但由于各地快遞公司或郵政服務質量參差不齊，我們無法保證100%***不會破損！也無法控制他們的服務態度，以及在指定日期送達。還望您理解。由于商品運輸時間較長，請簽收時務必檢查商品是否存在破損滲漏缺件等問題，如果有問題請當著快遞的面聯系我，或拒收并及時聯系我，我們會盡快幫您解決問題，退換貨費用由我們承擔；如果簽收后商品出現破損滲漏缺件等問題，我們將無法追究快遞責任，退換貨會變得很復雜，并且我們不再承擔費用，敬請知悉和理解。快遞不肯給檢查請聯系我幫您解決！不接受中差評！愉快合作！謝謝！

問：我買的產品居然過敏，品質有問題？
任何品牌和單品，都免不了遇到過敏問題，即使是專門針對敏感肌膚的產品也是如此。導致過敏并不是代表產品本身不好，只能說產品里可能含有你的過敏原，科學統計每個人都有潛在的過敏問題，如果沒有碰到自身的過敏原，免疫系統就不會產生過激反應。而每個人的過敏原都不確定，我碰到夸張的一次是某個MM對一種***水質過敏，而買到的產品里的一大賣點就是這個***水質，所以很無奈。

當碰到產品過敏問題，的辦法是趕快停掉，過敏就是如此，只要切斷過敏原，基本就能回復正常。而本身容易敏感的MM,當你們要接觸新產品的時候，先買中小樣，或是去專柜做個測試。如果買了許多新產品，請***要一個個漸進式使用，不要一下子全部換完，這樣就不好確定哪個產品導致你過敏。敏感肌膚想嘗試新品時，先從晚霜開始，肌膚晚上的修復力比較好，也比較穩定，然后是潔面、水、日霜，后才能嘗試新的精華。

即使在專柜購買，BA也會指導您，如果有過敏現象，要立即停用。任何產品，哪怕是因為國籍文字不同，但都會在產品上注明：“使用過程中，如有不適請暫停使用”字樣，因此說明了，即使是專柜或者是廠家本身，都不能保證所有人不過敏。這點希望親們理解哈。我們只能保證所有產品都來自原廠***，但不能保證所有人都有同樣效果，也不保證所有膚質和個體都不過敏。

問：我收到的產品跟之前用的氣味，顏色，黏稠有點不一樣？
生物或者植物提取制成的化妝品，會因為天氣及季節等變化而又一些味道及密度的變化等，在實際生產過程中，有時雖然采用同樣的配方，但是由于操作時溫度，乳化時間，加料方法和攪拌條件等不同，制得的產品的穩定度及其他物理性能也會不同，要想得到完全一致的產品，需要很高的制作工藝，所以做到百份百一樣也是很難的，加上生物或者植物化妝品也不可能做到***微生物的產生，這也是影響到氣味，顏色，黏稠等的一個因素。

問：我收到的產品跟之前用的包裝顏色有差別？
由于印刷業的通病，印刷的批次不同可能會造成顏色的深淺不同，字體粗細不一，紙張的薄厚有差異，甚至是油墨供應商提供的不同批次的油墨也會有差別，即使同一次印刷的過程中，開始印刷時和結束印刷時的顏色深淺和字體粗細也是有相當差異的，這是由于在印刷的過程中油墨的消耗問題導致的，在印刷初期，油墨的量比較飽和，所以印刷的顏色會和當初的設定的顏色比較接近，字體的粗細比較飽和，隨著油墨的消耗，印刷工作人員每次添加的油墨都需要調配專色，這就是所謂的專色印刷，（一般彩色的印刷都是由多色的油墨印刷的，比如說此版本是由四種油墨配合印刷），而當配色油墨加入比例與上次稍微有差別，此印刷品就會從原來偏紫色變偏紅色，所以***程度上造成色差。剛開機熱機的時間長短也決定了油墨印刷質量的不同，就像汽車的發動機需要熱車一樣。同樣不同批次包材也會因為所進原材料的等等問題造成厚薄區別