“網購”為我們的日常生活帶來了很多的便利,價格也相對更便宜些。但是買東西難免會出錯,一旦出現偏差,就會涉及到售后的問題,小件商品退換貨容易,但是對于大件商品的辦公家具呢,退換貨流程太麻煩,運費也是一個大問題。那么,大家在網購的時候會有哪些問題需要大家提防的地方?下面在鄭州浩威辦公家具廠家小編為你具體的介紹一下。
如何提前預防網購?
一般造成這樣售后難題的原因,其實就是因為在購買辦公家具的時候不夠謹慎。下面金怡軒家具小編告訴你,如何預防網購辦公家具的售后難題發生。
購買辦公家具之前,一定要對退換貨的相關問題進行溝通確認,比如退換貨的期限、條件等,聊天記錄一定要保存,并且注明這些問題,簽訂有效的合同,這樣在退貨的時候就可以拿來做證明,促進問題的快速處理。
如何提前預防退換貨?
退換貨麻煩甚至不愿意退貨的,基本都是些網上代理商或者小辦公家具廠家,他們所謂的網店并不正規,各種服務規則也不夠完善,有的甚至不擔心投訴帶來的負面影響,因為他們沒有所謂的辦公家具品牌,不會在意辦公家具品牌效應的增減。所以在網上購買辦公家具一定要選大辦公家具品牌,或者是大型的辦公家具廠家的官網。
為了保證發現問題后能夠順利的退貨,在接到辦公家具產品的時候,要第一時間驗貨,查看是否有損壞,顏色、尺寸等是否和商品圖片相符。如果有發現不對勁的地方,可以拒絕簽字,并且及時和賣家取得聯系,也好判定是辦公家具廠家的責任。
如何提前預防網購時間?
網購辦公家具,是一把雙刃劍,為我們的工作帶來便利的同時,也伴隨著一些不可避免的隱患,只要做到以上三點,便可以提前預防網購帶來的售后難題。