株洲萬和熱水器售后服務中心專業從事萬和熱水器及萬和燃氣灶維修：是萬和集團在這種市授權的集維修網點售后一體化的服務中心兼戰略服務商。

　　萬和株洲維修服務部，專業從事萬和熱水器維修清洗保養工作，本公司員工都是經過正規家電專業培訓，技術力量雄厚，加上在株洲從事多年熱水器維修服務的工作經驗，對株洲的生活和工作環境都十分熟悉。本公司是隨著國內的熱水器事業發展而成長起來的技術人才，在從事家電維修保養，積累了豐富的理論和實踐經驗。

　　本公司成立多年以來，就從事萬和品牌熱水器售后維修，受到社會廣大客戶的一致好評。本公司為客戶提供萬和熱水器的安裝、維修、保養及回收。技術力量雄厚，擁有一支有豐富實際經驗的設計、安裝和維修保養的服務隊伍，所有工作人員至少有從事本行業3年以上的工作經營。擁有多年家用和商用熱水器專業安裝，維修經驗和資質。我們熟悉各種熱水器設備的性能、維護與管理，具有優良的專業技能和服務意識；并且接受過專業課程的培訓，確保了每項服務質量，公司成立僅短短幾年即贏得了廣大客戶的信賴。 由于業務的不斷拓展，

　　株洲萬和熱水器售后維修在株洲各區都有網點分布，本著立足株洲，面向 ，努力為廣大現有客戶以及潛在客戶提供優質而周到的服務。

　　本公司先后在石峰區 荷塘區 蘆淞區 天元區、等設立分部。技術過硬，實力雄厚。從客戶的角發展，為客戶提供，質量高，價格低，及時快捷的服務。

　　（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

　　（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

　　（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

　　（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

　　（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

　　（6）經我中心(株洲萬和熱水器維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

　　（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

　　（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。

　　燃氣空調、燃氣取暖器等燃氣具產品并與之相配套的電熱水器、消毒碗柜、吸油煙機等廚衛電器產品，以及太陽能、熱泵熱水器等新能源產品和空氣能+燃氣、太陽能+燃氣、電能+燃氣等能源集成熱水系統。目前，萬和已擁有順德高新技術區、高明更合、順德紅旗、高明楊和、中山、合肥長豐等六大生產基地，占地100多萬平方米，年產能1500萬臺的生產規模，包括年產燃氣具1000萬臺、年產煙機120 萬臺，年產柜式電器40萬臺、空氣能熱水器15萬臺，平板太陽能板100多萬平方米，電熱水器300萬臺、能源集成熱水系統30萬套配套能力的規模優勢，成為生產規模國內的生活熱水和廚房電器航母型制造企業。萬和六大生產基地完成“圈地”，規模效應占據地位。[1]

　　萬和以技術創新起家，1992年發明了臺超薄型水控式全自動燃氣熱水器，引領中國熱水器進入了“水閥一開、熱水即來”的時代。此后，1994年研制成功臺微電腦控制強排熱水器、1999年臺平衡式熱水器、2001年臺冷凝式熱水器，2008年套能源集成熱水系統，等等，至今，萬和在燃氣具領域十四次填補國內技術空白，引領中國燃氣具行業技術升級換代。萬和還多次主導或參與了燃氣熱水器、燃氣灶具、消毒柜國家標準的起草和修訂，取得了三百多項專利,是中國燃氣具行業擁有最多專利儲備的企業。代表中國燃氣具技術前沿水平的“廣東省級企業技術中心”和“廣東省節能環保燃氣具工程技術研究開發中心”，以及萬和與政府、高校共建行業個產學研結合的“節能環保燃氣具研發中心”，行業的省級院士專家企業工作站均落戶在萬和，為萬和在技術上的持續創新和領先優勢提供有力保障。